ОсОО «Столичный Домофон»
Умный домофон, видеонаблюдение и контроль доступа для жилых комплексов и многоквартирных домов
SmartCom объединяет умные домофоны, видеонаблюдение и автоматизированные шлагбаумы в единую премиальную экосистему для жителей, УК и застройщиков.
Нажмите на точки, чтобы узнать больше
Экосистема SmartCom
Три зоны безопасности в одном цифровом контуре
Активная зона
Автоматизированный шлагбаум
Распознавание номеров, открытие через приложение, звонок или пульт. Доступ посторонних ограничен еще на въезде во двор.
Умная домофония
Открывайте двери, калитки и подъезды со смартфона
Видеонаблюдение
Видеонаблюдение 24/7 для многоквартирных домов и жилых комплексов
Для застройщиков и УК
От проекта до передачи в эксплуатацию
Наши объекты
Наши проекты по Кыргызстану
Стоимость обслуживания
Выберите решение, подходящее именно вашему дому
Для домов с подъездным IP-домофоном.
- IP-домофон
- Видеовызов на смартфон
- Удаленное открытие двери
- Видеоархив от 3 дней
- До 5 пользователей на квартиру
Для домов с подъездом и калиткой.
- Всё из базового тарифа
- Управление калиткой
- Контроль доступа
- Видеоархив от 3 дней
Для объектов с расширенной системой безопасности.
- Дополнительные камеры
- Лифты и подземные парковки
- Шлагбаумы
- Дополнительные точки доступа
- Видеоархив от 3 дней
Мобильное приложение
Скачать приложение «Наш Дом»
Принимайте видеозвонки, открывайте двери и калитки, создавайте гостевые коды и смотрите архив камер онлайн в любое время.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Можно ли установить SmartCom, если уже есть старый домофон?
Да. В большинстве случаев мы модернизируем существующую систему без полной замены оборудования.
Сколько времени занимает установка?
В среднем установка одного подъезда занимает 1 рабочий день.
Как открыть дверь, если временно отсутствует интернет?
Если интернет временно недоступен, система автоматически сгенерирует уникальный пятизначный код для всех пользователей квартиры. С его помощью вы сможете открыть дверь до восстановления интернет-соединения.
Можно ли пользоваться системой без квартирной трубки?
Да. Все вызовы принимаются через мобильное приложение «Наш дом», поэтому установка квартирной трубки необязательна.
Сколько человек могут пользоваться мобильным приложением?
До 5 пользователей одной квартиры могут одновременно пользоваться мобильным приложением «Наш дом».
Будет ли видео с камер доступно всем пользователям квартиры?
Да. Все пользователи, добавленные к квартире, имеют доступ к просмотру камер и видеоархива в соответствии с выбранным тарифом и установленным оборудованием.
Где посмотреть записи с домофона и камер?
Все записи доступны в разделе «Видеоархив» мобильного приложения «Наш дом». Видеоархив хранится от 3 дней.
Можно ли просматривать камеры во дворе?
Да. Если на объекте установлены камеры видеонаблюдения, вы сможете просматривать их в режиме реального времени через мобильное приложение.
Можно ли подключить Face ID позже?
Да. Функцию распознавания лиц (Face ID) можно подключить в любой момент без замены установленного оборудования.
Можно ли установить дополнительные камеры позже?
Да. При необходимости систему можно расширить в любое время, установив:
- камеры по периметру, во дворе, в лифтах и на парковке;
- дополнительные калитки и шлагбаумы;
- систему контроля и управления доступом (СКУД) и точки доступа.
Как можно оплачивать услуги SmartCom?
Оплата доступна несколькими удобными способами:
- по квитанции «Мой дом» (общий QR-код);
- через мобильное приложение «Мой дом»;
- по лицевому счету домофона в банковских приложениях;
- через электронные кошельки и платежные системы.
Что входит в техническое обслуживание?
Мы обслуживаем не отдельное устройство, а весь комплекс оборудования, обеспечивая стабильную работу системы безопасности вашего дома:
- диагностику, устранение неисправностей и выезд инженера;
- настройку ПО и консультации пользователей;
- обслуживание IP-домофонов, вызывных панелей, считывателей и Face ID;
- регулировку доводчиков, электромагнитных замков и кнопок выхода;
- обслуживание камер, видеорегистраторов и видеоархива;
- проверку кабельных линий, блоков питания и сетевого оборудования.
Где скачать мобильное приложение?
Приложение «Наш дом» доступно для Android и iPhone. Ссылки на скачивание расположены в специальном блоке выше на этой странице.
Как добавить или удалить пользователей?
Добавить или удалить пользователей можно самостоятельно через мобильное приложение «Наш дом».
Куда обращаться при неисправности оборудования?
💬 WhatsApp (только текстовые сообщения):
+996 705 11-91-81 (голосовые сообщения и звонки в WhatsApp не обрабатываются)
📞 Телефон технической поддержки:
+996 705 11-91-81
+996 556 11-91-81
☎️ Городской телефон:
(0312) 96-30-40
Контакты
Свяжитесь со SmartCom
Телефоны: 0504 552 440, 0702 119 181, 0312 963 040
Instagram: @smartcom_kg